자주하는질문 - 정산.결제 목록

1. Q

   서비스 전체 사용 요금은 얼마인가요?

   A

   01. 기본 서비스 
   교원 안심번호 사용료 : 50,000원  (20명 이하 20,000원)
    

   02-1.부가서비스 
   안심 발신 통화 서비스 : 30초 당 10원 
    

   02-2.부가서비스  
   안심 문자 서비스

        1.단문 (SMS)   >  8.9원 
        2.장문 (LMS)  > 27.9원
        3.이미지 문자(MMS) > 48원
   
   

   ※ 안심번호 사용료는 학교장터에서 월단위, 년단위로 결제가능 합니다. 
   단, 안심 발신 통화 및 문자 서비스는 년단위로 결제가 어렵습니다.
   월단위로 청구되며 익월 초 전자결제(후불) 처리하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

   (*부가세 별도) 

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2. Q

   ​학교 월 이용료는 어디서 확인 & 결제(납부) 가능한가요?   

   A

   월 전체 서비스 이용료(안심번호+안심 발신+안심문자)는

   "월별 요금 현황(학교 회원 로그인>마이메뉴>요금조회/납부)"에서 확인가능 합니다.

   
   

   ※ 월 고정비용인 안심번호 사용료에 대해서는 학교장터에서 월단위, 년단위로 결제가능 합니다.

   단, 안심 발신 통화 및 문자 서비스는 년단위로 결제가 어려습니다.

   월단위로 청구되며 익월 초 전자결제(후불) 처리하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

   (*부가세 별도) 

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3. Q

   학교 행정상에 필요한 "견적서, 거래명세서, 영수증, 사업자등록증"  어디서 확인 가능한가요?

   A

   각각 확인 & 다운로드 가능합니다.

   
   

   - 견적서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부-> 상세내역 -> 하단의 결제정보 [견적서 다운로드] 출력 

   - 거래명세서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부 -> 상세내역 -> 하단의 결제정보 [거래명세서 다운로드] 출력 (* 결제 후 출력 가능)

   - 영수증 : 카드 결제, 무통장 입금(세금계산서 발급 시 이중 발급 불가)

   - 사업자등록증 : 고객센터 -> 자료실에서 출력

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4. Q

   티처콜 교원안심번호 학교장터(S2B) 물품번호는 어떻게 되나요?

   A

   티처콜 교원안심번호 관련 학교장터(S2B) 물품번호에 대해 안내해드립니다. 

   
   *물품 01 - 계약 기간 1년, 안심번호 무제한  발급가능
    202102171902347
    

   *물품 02 - 계약 기간 1년, 안심번호 20명 이하
    202211145232770  
   
   
   그외 학교장터에서 "티처콜"로 검색하시면, 다양한 선택지 따라 달라지는 다양한 물품이 검색되오니 참고 바랍니다. 

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5. Q

   결제 마감일은 언제인가요?

   A

   결제 마감일은 매월 24일 입니다.
   매월 1일부터 말일까지 사용한 금액이 익월 1일 청구되어 1일부터 24일까지 사이트 내 전자 결제가 가능합니다.
   (24일이 지난 경우 요금은 다음달로 이월 합산되며, 연체료는 부과되지 않습니다.)

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