자주하는질문 - 정산.결제
자주하는 질문
자주하는질문 - 정산.결제 목록
-
Q
서비스 전체 사용 요금은 얼마인가요?
A01. 기본 서비스
교원 안심번호 사용료 : 50,000원 (20명 이하 20,000원)
02-1.부가서비스
안심 발신 통화 서비스 : 30초 당 10원
02-2.부가서비스
안심 문자 서비스1.단문 (SMS) > 8.9원
2.장문 (LMS) > 27.9원
3.이미지 문자(MMS) > 48원※ 안심번호 사용료는 학교장터에서 월단위, 년단위로 결제가능 합니다.
단, 안심 발신 통화 및 문자 서비스는 년단위로 결제가 어렵습니다.
월단위로 청구되며 익월 초 전자결제(후불) 처리하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.(*부가세 별도)
-
Q
학교 월 이용료는 어디서 확인 & 결제(납부) 가능한가요?
A월 전체 서비스 이용료(안심번호+안심 발신+안심문자)는
"월별 요금 현황(학교 회원 로그인>마이메뉴>요금조회/납부)"에서 확인가능 합니다.
※ 월 고정비용인 안심번호 사용료에 대해서는 학교장터에서 월단위, 년단위로 결제가능 합니다.
단, 안심 발신 통화 및 문자 서비스는 년단위로 결제가 어려습니다.
월단위로 청구되며 익월 초 전자결제(후불) 처리하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
(*부가세 별도)
-
Q
학교 행정상에 필요한 "견적서, 거래명세서, 영수증, 사업자등록증" 어디서 확인 가능한가요?
A각각 확인 & 다운로드 가능합니다.
- 견적서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부-> 상세내역 -> 하단의 결제정보 [견적서 다운로드] 출력
- 거래명세서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부 -> 상세내역 -> 하단의 결제정보 [거래명세서 다운로드] 출력 (* 결제 후 출력 가능)
- 영수증 : 카드 결제, 무통장 입금(세금계산서 발급 시 이중 발급 불가)
- 사업자등록증 : 고객센터 -> 자료실에서 출력
-
Q
티처콜 교원안심번호 학교장터(S2B) 물품번호는 어떻게 되나요?
A티처콜 교원안심번호 관련 학교장터(S2B) 물품번호에 대해 안내해드립니다.
*물품 01 - 계약 기간 1년, 안심번호 무제한 발급가능
202102171902347
*물품 02 - 계약 기간 1년, 안심번호 20명 이하
202211145232770
그외 학교장터에서 "티처콜"로 검색하시면, 다양한 선택지 따라 달라지는 다양한 물품이 검색되오니 참고 바랍니다. -
Q
결제 마감일은 언제인가요?
A결제 마감일은 매월 24일 입니다.
매월 1일부터 말일까지 사용한 금액이 익월 1일 청구되어 1일부터 24일까지 사이트 내 전자 결제가 가능합니다.
(24일이 지난 경우 요금은 다음달로 이월 합산되며, 연체료는 부과되지 않습니다.)