솔루션 소개 및 특징
티처콜 교원안심번호 소개 영상
서비스 목록
기본 서비스 : " 교원 안심번호 서비스 "
: 교직원 개인에게 050가상의 안심번호를 부여해서, 학부모(고객)과 개인전화번호 노출없이 수신통화를 가능하게 하는 서비스입니다.
부가 서비스 01 - 안심발신 서비스
: 학교 대표번호, 반 전화번호등을 발신번호로 설정하여, 개인전화번호 노출없이 학부모(고객)과 발신 통화를 가능하게 하는 서비스입니다.
부가 서비스 02 - 안심문자 서비스
: 학교 대표번호, 반 전화번호, 안심번호등을 발신번호로 설정하여, 개인전화번호 노출없이 학부모(고객)과 문자전송을 가능하게 하는 서비스입니다.
* 참고 ) 위에 표기되어 있는 [부가서비스]는 선택적 가입 이용 가능합니다.
어플 미리보기
티처콜 솔루션 특징
선생님 개인 업무시간 설정
학교(단체) 업무시간 설정을 기본으로 선생님 개인 업무시간 추가 설정으로 프라이버시를 보호해준답니다.
안내멘트(컬러링) 설정
업무종료 및 전화차단시 상황별 음성 안내 멘트를 텍스트를 입력해서 직접 생성 & 설정 가능합니다.
안심번호 전화 알림
선생님 휴대폰 전화 수신창에서 안심번호 발신자 정보를 알려줍니다.
통신문 문자 발송
학부모님과의 소통을 위한 가정통신문(hwp,pdf,doc,ppt 그외)등의 문서를 바로 발송가능하며, 학부모님께서 해당 통신문 수신여부에 대해서도 확인 가능 합니다.
도입 효과
- 근무시간 외 전화 자동차단으로 교직원 워라밸(Work-life Balance) 보장
- 개인전화번호 노출로 파생되는 개인정보 보호 및 사생활 보호 (*개인 SNS 피해방지)
- 안심번호, 안심발신등 통화시 자동녹취(티처콜 서버 저장,무료) 기능으로 민원이슈 대응
- 교직원 개인별 업무시간 설정 및 전화 및 문자 차단 설정으로 업무환경 개선
- 전화차단 상황별 안내멘트(컬러링) 생성 및 설정으로 민원 상담요구에 효과적 대응
- 단체 문자, 파일문자(가정통신문)등을 문자로 바로 전송함으로 학부모와 소통 활용 (* 학부모와 소통하기위한 학부모, 학생용 어플설치 X, 관리 X )
- 교직원에게 PC, 모바일, 어플 등 다양한 형태의 서비스를 제공함으로 보다 손쉽게 활용
- 안심번호 1:1 문자 관리 기능제공. 한 화면에서 문자 수.발신 가능(문자어플 사용자화면, 문자알림)으로 업무 효율성 증대 (* [휴대폰 수신함 또는 티처콜 어플] 문자 수신 선택 설정 가능 )
- 기간통신 사업자(주식회사 티로그텔레콤)로 전문 개발 인력 보유, 시스템 이슈 및 CS 요구에 효과적 대응
기타 : 티처콜 교원안심번호 제안서
다운로드