이용약관 V2.0

이용 약관 v2.0
 

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜티로그텔레콤(이하 "회사")가 제공하는 티처콜 교원안심번호 서비스 및 관련 부가서비스의 이용조건, 권리와 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관 변경 시 시행일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 내용은 30일 전에 공지합니다.

제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스
    회사가 제공하는 교원안심번호, 안심발신, 문자서비스 및 부가서비스
  2. 이용자
    회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 기관 또는 사용자
  3. 학교 관리자
    소속 기관을 대표하여 서비스 이용 및 관리 권한을 부여받은 자
  4. 안심번호
    개인정보 보호를 위하여 제공되는 050 기반 가상번호
  5. 안심발신
    이용자의 실제 번호를 노출하지 않고 등록된 발신번호로 통화하는 서비스
  6. 문자서비스
    SMS, LMS, MMS 및 기타 메시지 발송 서비스
  7. 전송자격인증제
    관련 법령에 따라 문자 발송자의 자격을 확인하는 제도

제4조 (서비스의 종류)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  1. 교원안심번호 서비스
  2. 안심발신 서비스
  3. 문자서비스
  4. 통화내역 조회 서비스
  5. 관리자 서비스
  6. 모바일 앱 서비스
  7. 기타 회사가 제공하는 부가서비스

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자의 신청과 회사의 승낙으로 성립합니다.

② 회사는 다음 서류를 요구할 수 있습니다.

  1. 고유번호증 또는 사업자등록증
  2. 학교 및 기관 확인 서류
  3. 발신번호 등록 관련 증빙서류
  4. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 서류

제6조 (이용신청의 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거부할 수 있습니다.

  1. 타인의 명의를 도용한 경우
  2. 허위정보를 제출한 경우
  3. 요금 체납 이력이 있는 경우
  4. 관련 법령 위반 이력이 있는 경우
  5. 서비스 목적 외 사용이 예상되는 경우

제7조 (서비스 개통)

회사는 이용승인 후 협의된 일정에 따라 서비스를 개통합니다.

제8조 (계약사항 변경)

이용자는 기관정보, 담당자정보, 연락처 등이 변경된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제9조 (회사의 의무)

① 회사는 안정적인 서비스를 제공하도록 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.

③ 회사는 서비스 장애 발생 시 신속히 복구하도록 노력합니다.

④ 회사는 고객지원센터를 운영합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인 명의 사용
  2. 불법 스팸 발송
  3. 법령 위반 행위
  4. 서비스 운영 방해 행위
  5. 제3자 재판매 또는 임대 행위

제11조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

다만 점검, 장애, 천재지변 등의 경우 제한될 수 있습니다.

제12조 (문자서비스 이용)

① 이용자는 관련 법령 및 전송자격인증제 운영기준을 준수하여야 합니다.

② 회사는 문자서비스 제공을 위하여 본인확인 및 기관확인을 요청할 수 있습니다.

③ 이용자는 광고성 정보 발송 시 관련 법령을 준수하여야 합니다.

④ 회사는 불법스팸 또는 법령위반이 확인된 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (발신번호 등록)

① 이용자는 등록된 발신번호만 사용할 수 있습니다.

② 회사는 발신번호 사용권한 확인을 위하여 증빙서류 제출을 요구할 수 있습니다.

③ 이용자는 회사가 요청하는 경우 다음 서류를 제출하여야 합니다.

  1. 통신이용증명원
  2. 발신번호 사용권한 증빙서류
  3. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 서류

④ 제출 서류가 허위인 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제14조 (발신번호 변작 금지)

① 이용자는 타인의 번호를 무단으로 사용하거나 발신번호를 임의로 변작할 수 없습니다.

② 회사는 관련 법령 위반이 확인될 경우 서비스 이용정지 또는 계약해지를 할 수 있습니다.

제15조 (이용정지)

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 요금 연체
  2. 약관 위반
  3. 불법 스팸 발송
  4. 전송자격인증제 위반
  5. 관계기관 요청

제16조 (계약해지)

① 이용자는 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다.

② 회사는 다음 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 중대한 약관 위반
  2. 허위정보 제출
  3. 반복적인 서비스 남용
  4. 관계기관의 이용중지 또는 해지 요청

제17조 (요금)

① 서비스 이용요금은 회사 홈페이지에 게시된 요금정책에 따릅니다.

② 회사는 요금정책을 변경할 수 있으며 사전에 공지합니다.

제18조 (요금 납부)

① 이용자는 회사가 정한 방법으로 이용요금을 납부하여야 합니다.

② 이용요금을 연체할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제19조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

세부사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제20조 (손해배상)

① 회사의 귀책사유로 이용자가 손해를 입은 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.

② 천재지변, 국가통신망 장애 등 회사의 책임 없는 사유는 제외합니다.

제21조 (면책)

회사는 다음 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

  1. 이용자의 귀책사유로 인한 장애
  2. 이용자가 전송한 정보
  3. 제3자 서비스 장애
  4. 천재지변 및 불가항력

제22조 (분쟁해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 따르며, 관할법원은 회사 본점 소재지 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 22일부터 시행합니다.